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FAQs

Você é um fabricante ou empresa comercial?

Somos fabricantes de vidros laminados, vidros temperados e vidros isolados e espelhos.

Que materiais você usa ? ?

Todo o vidro float da Xinyi Glass, CSG, Jinjing ETC. Os PVB que usamos são Decent PVB, SGP, Saflex, etc.

Você tem uma quantidade mínima de encomenda?

Sim, exigimos que todos os pedidos internacionais tenham uma quantidade mínima de pedido em andamento. Se você está procurando revender, mas em quantidades muito menores, recomendamos que você verifique nosso site

Qual é o prazo médio de entrega?

Para amostras, o prazo de execução é de cerca de 7 dias. Para a produção em massa, o prazo de entrega é de 20-30 dias após o recebimento do pagamento do depósito. Os prazos de entrega entram em vigor quando (1) recebermos seu depósito e (2) tivermos sua aprovação final para seus produtos. Se os nossos prazos de entrega não corresponderem ao seu prazo, examine os seus requisitos com a sua venda. Em todos os casos, tentaremos atender às suas necessidades. Na maioria dos casos, podemos fazer isso.

Você pode fornecer a documentação relevante?

Sim, podemos fornecer a maioria da documentação, incluindo certificados de análise / conformidade; Seguro; Origem e outros documentos de exportação quando necessário.

Qual é a sua embalagem de vidro? 

Papel, PE, Tapete de cortiça, proteção de intercalação de filme, Canto de plástico cobre quatro cantos de vidro, com caixas de contraplacado resistentes, muitas opções.
Estão disponíveis caixas personalizadas com logotipo.
Embalagem cartonada estão disponíveis.
Espelho com filme de segurança estão disponíveis.

Que tipo de métodos de pagamento vocês aceitam?

Você pode fazer o pagamento em nossa conta bancária, Western Union ou PayPal:
Depósito de 30% adiantado, saldo de 70% contra a cópia de B / L.

Qual é a garantia do produto?

Nós garantimos nossos materiais e mão de obra. Nosso compromisso é com sua satisfação com nossos produtos. Com garantia ou não, é cultura de nossa empresa abordar e resolver todos os problemas do cliente para a satisfação de todos

Você garante a entrega segura dos produtos?

Sim, sempre usamos embalagens de exportação de alta qualidade. Também usamos embalagens de risco especializadas para mercadorias perigosas e remetentes de armazenamento refrigerado validados para itens sensíveis à temperatura. Embalagem especializada e requisitos de embalagem não padronizados podem incorrer em um custo adicional.

Como sobre as taxas de envio?

O custo de envio depende da forma como você escolhe para receber a mercadoria. Express é normalmente a maneira mais rápida, mas também a mais cara. O frete marítimo é a melhor solução para grandes quantidades. Exatamente as taxas de frete que só podemos fornecer se conhecermos os detalhes de quantidade, peso e forma. Por favor, entre em contato conosco para mais informações.

Qual é a garantia de qualidade?

Podemos fornecer garantia de qualidade em até 10 anos para vidros isolados, temperados e laminados, 5 anos de garantia de aparência para vidros laminados a partir da data de embarque do produto.

E o seu serviço pós-venda?

Oferecemos 7 * 24 horas de serviço pós-venda
Quaisquer problemas de qualidade, precisamos que os clientes nos forneçam fotos, a fim de identificar erros de produção ou problemas de transporte para nós, Qualquer produção quebrada ou errada, iremos imediatamente reembolsar ou adicionar gratuitamente o próximo pedido.
Nós garantimos responder a quaisquer perguntas dentro de 7 horas. Reembolso e substituição para defeitos de produção, qualquer vidro da garantia vitalícia do logotipo da minha empresa.